سوالات متداول

چطور ثبت سفارش کنم؟

شما می توانید با شماره دفترمرکزی که در صفحه ارتباط با ما درج شده ارتباط برقرار کنید و و بر اساس شهری که ساکن هستید توسط کارشناسان ما راهنمایی می شوید.

چطور می توانم فاکتور سفارش دریافت کنم؟

بعد از صحبت کردن با کارشناسان هر شهر ، دستور خود را در قالب لیست ارسال کنید و و آنها از طریق شبکه های اجتماعی فاکتور شما را ارسال می کند و برای پرداخت راهنمایی می شوید.

آیا امکان خرید اینترنتی وجود دارد؟

در حال حاضر خیر، فروش به صورت اینترنتی نداریم

نحوه تحویل سفارش به چه صورت است؟

سفارش شما از طریق باربری هایی که معرفی می کنید و یا از بر اساس درخواست خود شما از طریق تی پاکس ارسال می شود و همکاران تهرانی ارسال مستقیم از خود شرکت داریم ، هزینه باربری شهری با شرکت فیدورا می باشد.

چه مدت سفارش به دستم خواهد رسید؟

بعد از تسویه 2 الی 3 روز کاری سفارش خود را دریافتن خواهید کرد.

چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

بعد از تسویه 2 الی 3 روز کاری سفارش خود را دریافتن خواهید کرد.

چطور می توانم با پشتیبانی درباره سفارشم تماس بگیرم؟

بعد از تماس با دفتر مرکزی ،  بر اساس محل زندگی به کارشناس مربوطه وصل می شوید ، شما می توانید شماره همراه کارشناسان ما را داشته باشید و ازطریق تلفن و شبکه های اجتماعی درخواست خود را پیگیری نمایید و یا اگر نیاز به مشاوره دارید ، همکاران ما به بهترین نحو پاسخگوی شما هستند.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله ، ادرس دفتر مرکزی در بخش ارتباط با ما درج شده است.